CooCoo Cast

Wat kun je ermee?

Met CooCoo Cast kun je een ongelimiteerd aantal narrowcastingschermen aansturen. De verschillende uitzendingen kunnen in jouw organisatie's specifieke huisstijl gemaakt worden. De content bestaat uit slides, video's, een delay manager of wayfinding. Met wayfinding leidt je iemand naar de juiste bestemming en met de delay manager laat je bezoekers eenvoudig weten wanneer zij aan de beurt zijn. Door een koppeling met de mobiele telefoon te gebruiken kun je ook een persoonlijke route doorgeven. 

Wat zijn de voordelen? 

• Je verhoogt het gastvrijheid gevoel
• Je kunt de positionering van jouw organisatie overbengen (branding)
• Je kunt het imago van jouw   organisatie verbeteren
• Je verhoogt de betrokkenheid met je doelgroep
• Je begeleidt mensen gemakkelijk naar hun bestemming in grote gebouwen of zalen

CooCoo Commerce

Wat kun je ermee?

Met CooCoo Commerce kun je de fysieke shopervaring van jouw winkel doortrekken naar de online wereld. Op basis van data biedt het platform (potentiële) klanten een gepersonalisserde ervaring. Dat houdt in dat product promoties, product aanbevelingen en loyaliteitsprogramma's afgestemt worden op het individu waardoor je de conversie rate verhoogd. Mochten jouw klanten nog vragen hebben, laat je deze beantwoorden door de klantenservice chatbot om ervoor te zorgen dat zij toch een aankoop doen. Om je hier verder bij te helpen zet je de Business Analytics functie in. Vanuit het dashboard is bijvoorbeeld in een oogopslag te zien wie je meest loyale klanten zijn, welke producten het meest verkocht worden en waar jouw kansen dus liggen om te groeien. 

 

Wat zijn de voordelen? 

• Je verhoogt jouw conversie
• Je krijgt meer inzicht in je klantprofielen
• Je weet welke content je moet voorschotelen aan een specifieke klant
• Je kunt de touchpoints tussen het moment van fysiek winkelen en online winkelen beter benutten
• Je kunt campagnes, mailings en social media vanuit een platform inzetten om meer te verkopen

CooCoo Engage

Wat kun je ermee?

Met CooCoo Engage beheers jij je social media marketing vanuit één centrale omgeving. Creëer een community om jouw merk of organisatie heen met echte fans met behulp van storytelling. Monitor daarnaast ook het gesprek rondom de organisatie en zorg ervoor dat je inspeelt op relevante onderwerpen voor jouw doelgroep. 

Wat zijn de voordelen? 

• Je vind geschikte kandidaten om te voegen bij jouw organisatie (recruitment marketing)
• Je zend niet alleen uit maar ontvangt ook content vanuit jouw doelgroep
• Je bouwt aan de authenticiteit van jouw organisatie
• Verhoog je merkzichtbaarheid
• Verhoog de klanttevredenheid